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El responsable del tratamiento es el titular de Lagomedia Digital, cuyos datos identificativos completos figuran en el Aviso legal. Puedes contactar con nosotros en hola@lagomedia.es o en el 625 800 859.

Cuándo	Datos	Para qué	Base legal
Nos escribes por WhatsApp, email o formulario	Nombre, teléfono, email, empresa y lo que nos cuentes	Responderte y, si lo pides, prepararte una auditoría o un presupuesto	Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya
Contratas un servicio	Datos de contacto, fiscales y bancarios	Prestar el servicio, facturar y cobrar	La ejecución del contrato
Facturación y contabilidad	Datos fiscales y de facturación	Cumplir las obligaciones fiscales	Obligación legal
Eres cliente	Datos de contacto	Avisarte de cambios en el servicio o de mejoras relacionadas con lo que ya tienes contratado	Interés legítimo (puedes oponerte en cualquier momento)

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

• Consultas sin contrato: hasta 12 meses desde el último contacto.
• Clientes: mientras dure el contrato y, después, durante los plazos legales (6 años para la documentación contable y fiscal, según el Código de Comercio).

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para trabajar, con contrato de encargado del tratamiento:

• Alojamiento web: Hostinger, en Lituania.
• Correo electrónico: Gmail (Google).
• Mensajería: WhatsApp (Meta), si nos escribes por ese canal.

También los comunicaremos a la Administración cuando la ley lo exija.

Transferencias internacionales: Google y Meta pueden tratar datos en Estados Unidos. Ambas empresas están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que la Comisión Europea considera que ofrece un nivel de protección adecuado.

Puedes pedir en cualquier momento:

• Acceso a tus datos.
• Rectificación de los datos incorrectos.
• Supresión de tus datos.
• Oposición o limitación de su tratamiento.
• Portabilidad, para recibirlos en un formato que puedas llevarte a otro proveedor.
• Retirar tu consentimiento, sin que afecte a lo tratado antes.

Escríbenos a hola@lagomedia.es indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en un mes como máximo. Si no estás conforme con la respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada (https), accesos con contraseña y copias de seguridad.

Nuestros servicios se dirigen a profesionales y empresas. No tratamos a sabiendas datos de menores de 14 años.

Cuando mantenemos la web de un cliente, podemos acceder a los datos de sus visitantes (por ejemplo, los de su formulario de contacto). En ese caso actuamos como encargado del tratamiento, según el contrato que firmamos con cada cliente, y el responsable es el propio cliente.

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada aquí.

Última actualización: 30 de octubre de 2026.